Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud är en skalbar och molnbaserad e-handelslösning byggd på SaaS som vuxit till en av de största och mest populära plattformarna.
Salesforce är världens främsta CRM-plattform (Customer Relationship Management). Med molnbaserade applikationer för försäljning, service, marknadsföring med mera krävs inte IT-experter för att kunna konfigurera och hantera – du behöver bara logga bara in och börja ansluta till dina kunder på ett helt nytt sätt!
Omni-channel ut i fingerspetsarna
Idag är det viktigt att man som återförsäljare kan bemöta kunder på samma sätt, oavsett om mötet sker fysiskt eller digitalt, och kunna ge erbjuda dem samma typ av upplevelse. Med Commerce Cloud får du precis det – en heltäckande lösning som stödjer alla kanaler i hela kundresan.
Smartare med Einsteins hjälp
Precis som många andra tjänster idag utnyttjar Commerce Cloud kraften i AI. Salesforce Einstein är en kraftfull tjänst som förvandlar kunddata till smarta actions i realtid. Tjänsten hjälper bl.a. till med att ta fram rekommendationer, listar produkter och sökresultat utefter kundernas beteenden. För bättre relevans och en mer personlig köpupplevelse.