Digital Experience Design

Med insikter från konsumenter och företag, med ett brinnande hjärta och ett vackert sinne skapar vi digitala produkter och tjänster med användarupplevelsen och affärsverksamheten i fokus. 

Unified Commerce

Tanken om Unified Commerce är att det inte längre existerar något sådant som digital respektive fysisk handel, som lever oberoende på varandra. Det är inte heller reaktivt, som Omnichannel-tänket där man lägger till en kanal i taget som man känner att man måste vara en del av, som ett resultat av FOMO på bolagsnivå. Vi tror istället på att Unified Commerce är en filosofi som handlar om att möta kundens behov i varje touchpoint och överträffar deras förväntningar där det verkligen spelar roll. Och att man gör det naturligt, för att man har en helhetssyn på alla möjligheter och kanaler och i slutändan väljer de som räknas. Kort sagt handlar det om att ge kunderna den upplevelse de önskar, oavsett varför, hur, vad, när och var de vill handla.

Fokus på användarupplevelsen

Kundinsikt leder vägen och kundupplevelsen är viktigare än någonsin. Vi tror att varje företag idag agerar inom upplevelseindustrin och transformation handlar om att bygga ekosystem och organisationer som för företagen och konsumenterna närmare varandra.

Lär känna dina konsumenter

Kärnan i vår arbetsprocess är att kontinuerligt lära oss mer om din kund för att skapa lösningar som gör deras upplevelse meningsfull. Hur då? Genom att identifiera touchpoints, utnyttja unika styrkor och samtidigt ena hela upplevelsen med realtidsdata och sömlösa anslutningar.

Vi designar lösningar för dina affärsutmaningar

Som specialist inom digital handel och teknologi har vi förmånen att få ha stora B2B- och B2C-europeiska företag och varumärken som söker sig till oss för att driva deras digitala framgångar, försäljning och varumärkeskännedom. Men också för hjälp med att förnya samarbeten med befintliga kunder, partners och att förbättra de anställdas upplevelse och därmed bättra på intern prestation.

Vi uppnår detta genom att utnyttja solid teknologi och vår erfarenhet från över 30 år av digitala erfarenheter för att engagera kunder och ytterligare driva företagsverksamheten. Vi är en internationell spelare men är alltid nära dig från våra lokala kontor. För att använda ett kanske slitet begrepp är vi din "glokala" digitala affärspartner.

Vi är ett full-service digitalt företag som med ett prisbelönt team av designers, utvecklare, strateger, analytiker är mer än redo att tillmötesgå våra kunders behov och utmaningar. Oavsett om det gäller en digital specialist, ett team på 4 personer eller ett projekt från A till Ö, inga problem, we have you covered. Från våra kontor som är spridda över 13 länder är vi alltid nära dig.