7 sätt att förbättra din Facebook- och Instagram-annonsering
När jag scrollar i mitt sociala flöde är det för att jag är intresserad av att se vad mina vänner gör, få lite inspiration för framtida surfresor eller kanske bara lära mig något nytt. Naturligtvis noterar jag också annonser under min scrollning, några dåliga och andra som är riktigt bra. Så, vad skiljer sig en dålig annons från en bra? Jag antar att det ligger i betraktarens ögon, men jag skulle vilja dela några av mina personliga reflektioner kring frågan.
Låt oss börja med att titta på dåliga annonser. Till exempel noterade jag nyligen en från ett företag som jag aldrig hade hört talas om med en rubrik som basunerade ut ”Svarta skor från märke X, 78 dollar”. Frågan som jag omedelbart ställde mig var: Varför ska jag köpa dessa skor? Och varför skulle jag ens bry mig om att titta på säljarens webbplats? Även om jag råkar vara intresserad av skor (vilket indikerar att annonsören har gjort sina läxa med målgruppsinriktningen) är jag inte riktigt redo att gifta mig med det här skoföretaget efter första dagen. Om skorna råkar vara rätt match kanske jag skulle överväga det men det verkar ganska osannolikt.
Så, vad gör att en bra annons sticker ut från mängden? Grundreglerna är att den ska anpassas och riktas på ett sätt som passar läsaren, vilket görs med rätt innehåll. För att hjälpa dig att lyckas med ditt innehåll har jag skapat en kort checklista som du kan använda för inspiration:
1. Ge dina kampanjer rätt förutsättningar
Facebook använder sin inlärningsfas för varje kampanj i syfte att förbättra dina resultat och hitta fler personer som matchar din målgrupp. Du måste ha 50 konverteringar per annonsuppsättning (målgrupp) under den senaste perioden om cirka sju dagar för att få ut det mesta av din kampanj. Det kan vara ganska svårt att uppnå om du optimerar mot att få till ett köp och inte har så mycket data att luta dig mot. Det blir oftast bättre resultat om du litar på inlärningsfasen istället och försöker nå dina potentiella kunder innan de är redo att köpa, t ex när de valt att lägga till en vara i kundvagn eller i ett ännu tidigare steg i "säljtratten" än så - när någon besökt en av dina produktsidor.
Efter att du anpassat för dessa scenarion, börja med en eller två annonsuppsättningar baserat på din budget och skala sedan successivt upp. Ju bättre data din inlärningsfas får, desto bättre kommer du att lyckas på lång sikt.
2. Använd lookalikes på rätt sätt
Använd Facebooks analysverktyg för att ta reda på hur mycket data du har samlat i varje steg av din "säljtratt" (för att göra detta måste du ha din Facebook-pixel på plats) och skapa lookalikes med hjälp av denna. Skapa till exempel en lookalike av människor som gjorde ett köp på din webbplats. Kom ihåg att komma ihåg att om publiken, som din lookalike baseras på, är för liten - kommer Facebook inte att ha tillräckligt med datapunkter från din källa för att skapa en bra lookalike. I så fall kan du istället välja att skapa en lookalike av människor som har lagt till en produkt i kundvagnen och sedan kan du utöka målgruppen genom att hjälpa Facebook att hitta liknande personer som dem.
3. Dra nytta av varje plattform
Anpassa ditt innehåll från plattform till plattform. Du kanske har hört att du borde använda ett 16:9-format för Facebook, vilket innebär att ditt innehåll är horisontellt, vilket kan vara bra för människor som surfar från desktop. Men nuförtiden använder vi vår telefon och scrollar, scrollar och scrollar; därför blir det ännu viktigare att verkligen dra nytta av varje utrymme du har. Försök att anpassa ditt innehåll 1:1 för flödet och 9:16 för stories. Med andra ord, använd varje utrymme du får för dina pengar.
4. Låt din annons visas
Detta tips kopplar lite till mitt tidigare. Konkurrensen är mycket hård där ute och det är en ständig utmaning att få din annons att sticka från de andra 7 miljoner annonsörernas. Du måste fånga besökarnas uppmärksamhet under de första sekunderna. Men hur kan du göra det?
Låt mig ge dig ett exempel. Människor tenderar att föredra video framför foton, något du kanske redan har upptäckt när du annonserat och postat organiskt. Kanske har du också noterat att du behöver undertexter på dina videos på grund av att besökarna tenderar att titta med ljudet av. Men gäller detta alla Facebook-plattformar? Svaret är nej. När du befinner dig på Instagram och tittar på storiesär ljudet oftare på, faktum är att 60% av besökarna tenderar att titta på stories med ljud på. Stories är alltså en fantastisk möjlighet för dig att inte bara fånga besökarnas blick - utan också deras öra :)
5. Anpassa din annons för olika personer
Fundera lite på min inledning av den här artikeln. Skulle du ha köpt från företaget med annonsen som bara berättade vad priset på skon var med en bild? Antagligen inte. Men låt oss säga att de visade mig en video med råd som "hur du tar hand om din surfbräda" - det är något jag förmodligen skulle klicka på. Genom att göra det börjar jag lita på det företaget och deras chanser att engagera mig med en annons till är mycket högre. Jag är inte i köpläge ännu, men den typen av annonsering kanske för mig ett steg närmare att faktiskt bli kund. Var noga med att analysera alla steg i köpresan för att ta reda på vilket innehåll som du bör leverera vid varje touch point.
6. Använd mätvärden för att hålla koll
- Visningar: Antal gånger dina annonser har visats
- Räckvidd: Antal personer som har sett dina annonser
- Länkklick: Behöver nog ingen närmare förklaring
- CPC (länk): Kostnad per länkklick. Observera att jag använder länkklick, inte bara kostnad per klick - för det andra inkluderar också klick på din annons som en kommentar eller liknande.
- CTR%: Klickfrekvens. Ju högre siffra du uppnår här, desto billigare blir vanligtvis din kostnad per klick. Facebook vill tillhandahålla relevant innehåll och belönar dig om du gör det här rätt.
- Frekvens: Hur många gånger en person har sett din annons - impressions dividerat med räckvidd.
- Resultat: Hur många konverteringar du har gjort (konverteringen bestäms i första steget i din kampanj)
- Cost per result: Utgifter dividerat med resultat
- Conversion value: Om du Facebook-pixel spårar, använd det för att veta om din kampanj är lönsam eller inte.
- ROAS: Avkastning på annonsutgifter. Hur mycket får du tillbaka från varje dollar du betalar. Tänk på att även om du får tillbaka 3 dollar behöver du de pengarna för att täcka mer än bara dina annonsutgifter. I de flesta fall har du högre kostnader än så.
7. Optimera som en kung
När dina delar ovan är inställda är det dags för optimering. Börja med en kampanj och jämför dina olika annonsuppsättningar med relevanta mått. Pausa dåliga och duplicera bra i syfte att prova nya istället. Kanske kan du rikta dig till ett nytt intresse målgruppen har, göra din lookalike-målgrupp större eller prova ett helt nytt grepp.
Det finns många andra saker du kan göra för att optimera dina kampanjer som du hittar i Facebook Ads Manager under fliken "division" och genom att välja set up utifrån parametrar som:
- Kön
- Ålder
- Område
- Placeringar
- Tid på dagen (endast relevant om du kör kampanjer med lifetime-budget)
Facebooks maskininlärning blir hela tiden bättre och bättre och ser till att spendera dina pengar där de skapar bäst resultat. Du bör dock hålla koll på detta för att se till att du inte spenderar pengar utan att få tillbaka något.
Vill du veta hur dina Facebook- och Instagram-annonser fungerar?
Vi erbjuder en Facebook- och Instagram Ads-genomlysning. Missa inte att ta del av en sådan, helt kostnadsfritt och förutsättningslöst.
Författare
Petter Nilsson
Digital Marketing Expert
Star Republic, SQLI Group