[Ebook] Les trois piliers pour réussir votre transformation numérique B2B

La crise sanitaire a accentué la nécessité des entreprises B2B d’accélérer leur transformation digitale, au risque d'être dépassées par des concurrents consacrant plus de temps et d’argent à l’expérience digitale.

Or, bon nombre d’organisations considèrent que la transformation digitale consiste simplement à déplacer les processus vers un environnement numérique plutôt que de les modifier et d’opérer des changements technologiques, culturels et stratégiques. Dans cet ebook réalisé par Ibexa, nous verrons comment les entreprises B2B peuvent être acteurs de la transformation numérique de demain et répondre aux bouleversements actuels. Vous trouverez notamment :

  • Pilier 1 : Les comportements d'achat et de vente du consommateur
  • Pilier 2 : La maîtrise de l'expérience client
  • Pilier 3 : La nécessité d'innover

les chapitres

Page 3 - Introduction

Page 4 - Un bouleversement numérique pour les entreprises B2B

Page 5 - La plateforme d'expérience numérique (DXP), une solution idéale pour votre réussite

Page 6 - Les comportements d'achat et de vente du consommateur

Page 8 - La maîtrise de l'expérience client

Page 10 - La nécéssité d'innover

Page 12 - Les différentes solutions de plateformes d'expérience numérique

Page 14 - L'exemple à suivre : Hummel International

Page 15 - Conclusion

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