Annonceurs, voici 3 astuces pour bien se préparer à iOS 14

Avec la sortie d’iOS 14, le nombre d’événements surveillés pour les publicités Facebook risque de changer considérablement. En effet, Apple va demander explicitement à ses utilisateurs s’ils souhaitent autoriser Facebook à suivre leurs activités sur différents sites Web et applis. Vos activités publicitaires en seront forcément impactées. Mais à quel point ? Et que pouvez-vous faire à votre niveau ? Ce qui est sûr, c’est que nous sommes tous touchés par cette évolution. Voyons le nécessaire à faire pour bien se positionner.

 

 

 

Les conséquences de la sortie d’iOS 14 pour vous en tant qu’annonceur

1. Transmission des données en différé

Jusqu’à présent, le reporting publicitaire se faisait plus ou moins en temps réel, mais maintenant, c’est terminé. Il faudra vous armer de patience et attendre jusqu’à 3 jours pour obtenir un rapport sur la performance de votre publicité.

2. Fin du support pour la segmentation

Vous ne pourrez plus segmenter vos campagnes par déploiements et actions (par exemple en fonction de l’âge, du sexe, de la région et des emplacements).

3. Limitation à 8 évènements maximum

Les annonceurs seront limités à 8 événements par domaine. De plus, ces événements seront classés par ordre de priorité pour le reporting. Comment ? Supposons que vous mesurez à la fois les articles ajoutés aux paniers et les achats dans vos 8 évènements. Si un visiteur arrive sur votre site, ajoute un article à son panier et finalise son achat, seule la dernière action (l’achat) sera prise en compte. Le processus reposera sur un ordre de priorité donné parmi vos évènements.  

4. Fenêtre d’attribution par défaut - 7 jours pour les clics, 1 jour pour les vues

Les fenêtres d’attribution de 28 jours pour les clics et les impressions, et de 7 jours pour les impressions ne sont plus prises en charge pour les campagnes actives. En d’autres termes, vos périodes d’attribution par défaut vont être ramenées à 7 jours pour les clics et 1 jour pour les impressions. Cela va affecter l’affichage de vos résultats, et je vous conseille vivement de lire la suite pour bien vous préparer !

3 préparatifs importants (+ 1 bonus)

1. Choisissez 8 évènements

Facebook sélectionnera automatiquement les 8 évènements qui lui semblent les plus en rapport avec votre activité. Les autres (si vous en avez d’autres) resteront inactifs et vous ne pourrez pas les sélectionner comme cibles pour vos campagnes. Si vous avez donc plus de 8 évènements, rendez-vous dans le gestionnaire d’évènements et hiérarchisez ceux qui comptent le plus pour vous.  

2. Vérifiez votre domaine !

Si vous utilisez un pixel Facebook pour votre site (nous vous le recommandons, d’ailleurs), il vous faudra peut-être vérifier votre domaine.  

3. Comparez les modèles d’attribution

Pour bien se préparer, on peut aussi comparer ses modèles d’attribution pour voir combien il s’en produit au bout de votre période de 7 jours. Bien sûr, le résultat ne sera pas le même en fonction de votre activité, par exemple selon que vous vendiez des produits/services propices aux achats impulsifs, ou des articles qui nécessitent une période de réflexion plus longue. Comparons l’achat d’un nouveau produit d’hygiène et d’une voiture. Pour la voiture, il y a un certain délai entre le moment où la décision est prise et le moment où l’on est prêt à finaliser l’achat (en partant du principe que la plupart des gens n’achètent pas une voiture sur un coup de tête). Pour en savoir plus, allez dans votre gestionnaire d’annonces, choisissez vos colonnes et cliquez sur « comparer les attributions » pour afficher les fenêtres disponibles. Cliquez sur 1 jour, 7 jours et 28 jours.  

 

 

Dans le scénario évoqué ci-dessus, voilà ce que nous obtenons (désolé pour les contenus en suédois dans l’image, mais les chiffres restent les mêmes !) :

Attribution de vues

  • 1 jour : 14 achats

Attribution de clics

  • 1 jour : 19
  • 7 jours : 21
  • 28 jours : 25

Ce qui nous fait 39 conversions au total (25 clics + 14 impressions). Remarque : les 28 jours incluent les clics sur 1 jour et 7 jours. Pour obtenir le résultat souhaité (le nombre de conversions après 7 jours), vous devez faire l’opération 28 - 7 jours. Ce qui nous donne :

  • Vues 1 jour : 14 achats
  • Clics 1 jour : 19 achats
  • Clics 7 jour : 2 achats
  • Clics 28 jour : 4 achats

Avec la nouvelle norme mise en place par Facebook (7 jours de clics + 1 jour de vues), nous obtiendrons 4 achats de moins dans cette campagne par rapport aux anciens paramètres de 28 jours de clics + 1 jour d’impressions. Sur cette base, le nombre de conversions réalisées hors de ces 7 jours dépend largement du type de produit/service que vous présentez. Cela dit, il peut être utile d’avoir une idée même approximative du nombre de conversions qui se font au-delà la période de 7 jours suivant le clic initial sur l’une de vos annonces.  

4. Petit conseil en bonus : réfléchissez toujours avant d’agir !

Étant donné que les résultats des campagnes étaient jusqu’à présent consultables en temps réel, nous avons pris l’habitude de prendre des décisions rapides. Maintenant que ce n’est plus le cas (pour rappel, il faut compter jusqu’à 3 jours), nous allons devoir patienter un peu plus longtemps avant d’analyser les résultats de nos campagnes et de rectifier le tir. Mon conseil : attendez une semaine avant d’évaluer la performance de votre campagne.  

Patience...

Il est encore un peu trop tôt pour voir les effets de tous ces changements. Il y a bien sûr d’autres paramètres à considérer, comme la manière dont nos groupes cibles seront affectés, mais pour l’instant, j’ai choisi de mettre en évidence les éléments évoqués dans l’article.  

Souhaitez-vous en savoir plus sur les publicités Facebook ? Retrouvez mes conseils pour les améliorer en 7 étapes.