Le prochain train accessibilité arrive en gare

Avez-vous déjà entendu parler de l’accessibilité numérique (a11y) ? De prime abord on dirait que l’a11y n’est destinée qu’aux personnes déficientes.

 

Un ticket pour l’accessibilité numérique s’il vous plait

Avez-vous déjà entendu parler de l’accessibilité numérique (a11y) ? De prime abord on dirait que l’a11y n’est destinée qu’aux personnes déficientes. Cette affirmation est relativement vraie mais demeure incomplète. Découvrons ensemble ce sujet à travers cet article.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique (a11y) est la pratique de concevoir ou rendre des contenus, des sites et des applications web accessibles, perceptibles, compréhensibles et utilisables pour tous les individus. Quelles que soient les aptitudes physiques ou mentales de la personne ; qu’elle soit âgée, atteinte d’un trouble moteur, de surdité, d’un trouble de la parole, d’un trouble de la vue ; qu’elle soit atteinte d’une maladie ou d’une invalidité temporaire. Quel que soit le matériel, le logiciel et l’infrastructure réseau…

Les personnes ont pleinement le droit d’avoir accès à l'ensemble des ressources numériques disponibles. Par exemple, il est nécessaire de prendre en compte de nombreuses situations matérielles telles que la navigation au clavier seul (sans souris), l’utilisation d’un smartphone, d’un lecteur d’écran, d’un navigateur paramétré différemment et d’outils comme la loupe ou le clavier virtuel, pour ne citer que ceux-là. La règle principale de l’accessibilité à retenir, valable aussi pour l’ergonomie, est que quelle que soit la personne, son environnement, ses déficiences et les technologies d’assistance idoines, son genre et son équipement informatique, elle doit avoir accès à un contenu identique à tous. Mettre en place l’accessibilité sur un site web est inéluctable dans la mesure où il s’agit d’un droit humain encadré par la loi.

 

“Votre billet Madame/Monsieur !”

À partir du 23 septembre 2018, la Directive de l’UE 2102 vient renforcer les dispositifs précédemment mis en place en France depuis 2005 sur l’a11y pour les services publics. La France surenchérit sur cette directive, en élargissant le périmètre d’application aux organismes délégataires d’une mission de service public, ainsi qu’en ajoutant une sanction applicable par an et par service. Au 23 septembre 2019, les nouveaux sites web du secteur public français devront être conformes, sauf exception, au référentiel RGAA de niveau A et AA. Cependant, les sites web déjà existants auront un délai de grâce d’un an supplémentaire pour se mettre à jour, soit au 23 septembre 2020, afin de considérer l’effort de refonte nécessaire. Notez que depuis un décret du 25 mars 2016, l’accessibilité doit être prise en compte dans les spécifications techniques des offres du marché public.

 

Choisir sa destination

Devant tant de durcissement de la réglementation, de nombreux organismes du secteur public, et délégataires d’une mission publique (et bientôt les entreprises privées ?) feront la demande d’une mise en conformité. Dans les mois qui viennent, la capacité à informer, comprendre et répondre à l’obligation de mise en conformité pourrait devenir un enjeu stratégique crucial. Par ailleurs, de nombreux experts de l’accessibilité sont d'ores et déjà à pied d’œuvre pour accompagner les entreprises dans cette démarche. Prendrez-vous ce ticket ou allez-vous regarder le train passer ? Quelques références utiles :