Adieu eZ Platform, bienvenue à Ibexa DXP !
Fin janvier, se tenait l’Ibexa Global Partner Conference 2021, la conférence annuelle d’Ibexa (ex-eZ Systems) à destination de ses partenaires.
SQLI, en tant que « Silver Partner », collabore étroitement avec l’éditeur depuis plus de 10 ans et a déployé cette solution chez maintes marques. Après Malaga l’année dernière, pandémie oblige, la conférence s’est tenue en visioconférence sur deux demi-journées très riches en bonnes nouvelles et nouveautés, que je vous invite à découvrir.
D’un CMS à une DXP
Avant toute chose, nous ne pouvons que mentionner un détail… de taille ! Oublions eZ Publish / Platform – appellation née il y a vingt ans – pour désormais se concentrer exclusivement sur Ibexa DXP. En effet, la marque pionnière de CMS open source depuis 2000, n’a cessé d’évoluer fonctionnellement et technologiquement, et s’offre un nouveau nom à l’occasion de son anniversaire.
Ce changement s’inscrit dans la maturité d’un produit au développement dynamique, pour passer de CMS à Plateforme d’expérience numérique (Digital Experience Platform) : ce changement n’est pas que de façade. Le nouveau nom s’accompagne d’une stratégie ainsi que d’une philosophie technico-fonctionnelle enthousiasmantes, et dans la droite ligne de la vision de SQLI sur ce que doit être une plateforme digitale. Retour sur 2020. Morten Ingebrigtsen, PDG d’Ibexa fait un bilan de cette année peu commune, mais résolument génératrice de changements et riche en développements.
En effet, 2020 s’avère l’année « la plus remarquable » en nombre de déploiements et d’adoption de la solution Ibexa par les marques, et in fine en termes de croissance. L’acquisition de la technologie e-Commerce comme composant natif de la plateforme n’y est pas étranger, et apporte désormais une offre de service complète pour enrichir l’expérience utilisateur.
Autre enseignement de cette année 2020, le marché B2B a connu une forte accélération par nécessité ; auparavant 30% des acheteurs effectuaient au moins 50% des achats en ligne. Dorénavant, ce sont plus de 45% d’entre eux qui ont adopté ce mode, et les perspectives business sont maintenant estimées à cinq fois celle du marché B2C. 2020 nous a démontré que le modèle de distribution évolue et que les entreprises sont amenées à atteindre leurs clients finaux plus directement.
D’eZ Platform à Ibexa DXP : quelles nouveautés ?
A nouveau nom, nouvelle image, nouvelle stratégie, mais aussi nouvelle offre plus claire et de jolies nouveautés produit. Certes, les versions 3.0 et 3.1 d’eZ Platform ont apporté des nouveautés, comme le Site Factory et la génération de sites « à la volée » avec le « site skeleton », la planification et le calendrier de contenu, une gestion encore plus granulaire des workflow et droits, un passage sous Symfony 5, ou encore une interpolarité avec Elasticsearch.
La version 3.2 sortie en octobre, et désormais nommée Ibexa DXP, apporte aussi son lot de nouveautés. Nous ne pouvons que citer un nouveau design du back office, un framework de connecteurs DAM, ou encore un système intégré et ouvert par API de segmentation des comportements utilisateurs pour leur proposer les contenus et services les plus appropriés. Toutes ces nouveautés fonctionnelles natives sont regroupées dans une offre clarifiée et explicite, à trois niveaux d’expérience :
- Ibexa content, conçue pour que les entreprises créent des hubs de contenus et des services de contenu (où le contenu peut être du contenu éditorial, des informations sur les produits, des documents, des assets multimédias) à utiliser comme composant principal de la plateforme et des services numériques.
- Ibexa Experience, conçue pour les entreprises et les organisations qui veulent aller au-delà du contenu et qui souhaitent également numériser la partie Engagement / Relations avec leurs clients, leurs communautés, leurs partenaires, et ainsi créer des expériences fluides et sans couture.
- Ibexa Commerce, conçue pour les entreprises qui souhaitent aller au-delà du contenu et de l'engagement, pour mener à des affaires en ligne, incluant la numérisation et l'automatisation des transactions commerciales.
Une segmentation progressive est taillée pour accompagner les marques dans la digitalisation de leurs relations B2B – et pouvant aller jusqu’au client final, là encore dans la lignée de notre accompagnement auprès de nos clients, actuels et futurs.
A noter que pour poursuivre cette dynamique, une version 3.3 LTS a été publiée fin janvier, apportant des évolutions sur la personnalisation et la segmentation avec une fonction d’aperçu en temps réel, un éditeur d’image évolué permettant au contributeur de gagner en « time to publish » ou encore une évolution du moteur de recommandation de contenus/produits et toujours avec une simplicité de mise-à-jour « transparente » de version…
Et la roadmap est bien remplie jusqu’en 2023, promettant des fonctionnalités à grande valeur ajoutée en productivité et in fine en transformation business. Ces Partner’s Days se sont achevés par un examen de certification des partenaires à l’Ibexa DXP, et c’est avec succès que 3 nouvelles certifications « Sales Partner » sont venues compléter celles des développeurs SQLI déjà certifiés et armés pour accompagner les marques dans leur digitalisation, en étroite collaboration avec Ibexa.