Marketing Automation

Wij helpen u met uw marketingautomatiseringsstrategie, oplossingsimplementatie en campagne-uitvoeringsdiensten om klantloyaliteit te stimuleren, een hogere klantwaarde te krijgen en marketingverspilling te verminderen.

Haal meer waarde uit bestaande klanten en werk efficiënter met Marketing Automation

Bij SQLI geloven we dat Marketing Automation een klantgerichte aanpak is om je klanten te voorzien van de juiste informatie, op het juiste moment en via de juiste kanalen. Idealiter op een compleet gepersonaliseerde manier. Dat klinkt eigenlijk als het doel van elke marketeer, toch? De automatisering achter de marketing automation aanpak stelt je team in staat om deze belofte waar te maken, op schaal, aangezien dit handmatig te veel tijd in beslag neemt.

Marketing Automation is echter vaak complexer dan verwacht en veel bedrijven worstelen om de resultaten te bereiken die ze verwachten. Daarom helpt de ondersteuning van een derde partij met het houden van controle en waar nodig prioriteren en optimaliseren van je marketing automation aanpak, om de winstgevendheid, efficiëntie en het succes ervan te waarborgen.

De pilaren van een succesvolle Marketing Automation aanpak zijn:

STRATEGIE

Een sterke marketing automation strategie speciaal afgestemd op de behoeften van je klanten en de doelen van je organisatie. Een solide strategie is de belangrijkste bouwsteen voor succes.

DATA

Een solide aanpak om meerdere databronnen te koppelen en daarmee een 360-graden klantbeeld te creëren. Overzichtelijk en duidelijk gevisualiseerd in dashboards via AI.

EXECUTIE

Creatie van content en campagnes toegespitst op alle fases van de klantreis. Ondersteunt over meerdere kanalen.

Is jouw data klaar voor Marketing Automation?

Het succes van je marketing automation aanpak hangt af van de kwaliteit van je data. De data triggert immers de geautomatiseerde acties op processen en journeys.

Je marketing automation aanpak zal alleen zo ver reiken als de mogelijkheden van je data. Marketing automation steunt altijd op data als trigger voor de geautomatiseerde acties die zijn vormgegeven in de geautomatiseerde processen en journeys. De tweede valkuil van veel bedrijven op het gebied van marketing automation is het negeren van de voorwaarden voor een solide fundering van je data. Uiteindelijk geven deze bedrijven de marketing automation aanpak de schuld van het uitblijven van resultaten op de lange termijn.

Bij SQLI helpen we je eerst om te zorgen dat je team deze data kan bijhouden en de juiste bruikbare inzichten kan creëren door de gehele customer journey. We helpen je met:

Offline & online data integratie
Customer datamanagement: gegevens van evenementen, gedragsgegevens, klantkenmerken, transactiegegevens en gegevens van de klantenservice geïntegreerd in geïndividualiseerde klantprofielen.
Dataprivacy en security
Bruikbare inzichten/ triggers via elk kanaal
Kunstmatige Intelligentie en voorspellende datamodellen

Marketing Automation Strategie & Executie

Het bouwen van een goed presterende marketing automation strategie en het correct uitvoeren ervan via de juiste journeys, campagnes en content vereist een goede kennis van zowel de processen in je organisatie als van je klanten om te weten hoe je hen in elke fase kunt ondersteunen.

We helpen je om inzicht te krijgen in je digitale marketing maturiteit en prestaties, je middelen en je doelstellingen en creëren een roadmap met quick wins en lange termijn kansen. Dit helpt ons bij het opstellen van een pragmatische strategie om je op weg te helpen richting het integreren van meer geavanceerde onderwerpen zoals gepersonaliseerde omnichannel campagnes, AI-aanbevelingen of predictive marketing, waarmee je je kunt onderscheiden van je concurrenten, in een tempo dat past bij de maturiteit van je organisatie.

Ondersteund door

Marketing Automation Tools

Om deze drie pilaren samen te brengen heb je de juiste marketing automation oplossing nodig. Er zijn veel verschillende type oplossingen in de markt met een grote variatie aan functionaliteiten die geschikt zijn voor verschillende use cases. Het vinden van de juiste oplossing kan daarom een uitdaging vormen voor veel bedrijven. We werken samen met verschillende marketing automation partners die voldoen aan de hoogste criteria.

Expertise

Bij SQLI helpen we je met een of al deze pijlers om ervoor te zorgen dat marketing automation doet wat het belooft. Een van de grootste valkuilen voor organisaties op het gebied van marketing automation is gelijk starten met de uitvoering zonder een solide strategie en genoeg externe kennis. Het succes van marketing automation heeft een domino-effect door de organisatie. Er is echter veel kennis nodig op voorhand om alles goed op te zetten. Als je dat niet doet, gaan dingen onderweg fout. Daarom is het van belang om te accepteren dat een marketing automation implementatie niet eenvoudig is en het inschakelen van expertise kan je helpen om te komen waar je heen wilt.

Vraag een Marketing Automation intake aan

Vraag een één-op-één Marketing Automation intake aan met een van onze Marketing Automation consultants om een eerste assessment te maken van de use cases in je organisatie, de potentiële impact van het automatiseren van je marketingprocessen en het identificeren van quick wins.

Vraag intake aan ➔

Onze diensten

Marketing Automation Strategie & Consultancy

SQLI biedt strategie en consultancy diensten om je te helpen bij het bouwen van een solide en pragmatische aanpak om je bedrijfsdoelen te behalen door middel van marketing automation. Onze consultants kunnen samenwerken met je team door de strategie en implementatiefase heen om je team succesvol te maken in het behalen van loyaliteit en winst door marketing automation op de lange termijn.

Selectie Van Oplossing & Implementatie

We helpen je bij het vinden en opzetten van de marketing automation oplossing die het best past bij het behalen van de specifieke doelen en use cases die je hebt opgesteld voor je marketing automation aanpak. We zetten de juiste integraties op, verenigen gegevens uit verschillende systemen, verzekeren data security tijdens de implementatie etc.

Customer Journey, Campagne & Content Creatie and Executie

Het opzetten van de juiste strategie en oplossing zijn slechts de eerste stappen, de echte complexiteit van marketing automatie zit in het creëren van journeys en campagnes, ervoor zorgen deze goed werken en voortdurend geoptimaliseerd worden. Ons team kan je helpen met het opzetten van basis use cases en workflows tot aan de meest geavanceerde en gepersonaliseerde loyaliteit journeys afhankelijk van je maturiteit en doelen.

Diepgaande Klantanalyses & Continue Verbeteringen

We kunnen real-time dashboards opzetten om bruikbare inzichten te genereren voor je team. Dynamische rapportage, analyses en dashboards zorgen voor actuele en relevante data inzichten die je marketing automation acties en beslissingen voeden. Met een aanpak van voortdurend verbeteren stellen wij je organisatie in staat om continue optimalisaties en groei te realiseren op basis van een data gedreven aanpak.

Bekijk al onze diensten