Customer Data Platforms

Unifeer al uw uw klantdata in een enkele oplossing voor efficiënte marketinggroei en bettere ROI

Klantgegevens zijn essentieel om aan de behoeften van uw klanten te voldoen, maar organisaties kunnen het nog steeds niet volledig gebruiken omdat ze worstelen met:

• Het omgaan met de toenemende hoeveelheid gegevens die hun bedrijf binnen stromen, welke afkomstig zijn van een toenemend aantal bronnen elk met hun eigen processen en beperkingen
• Het steeds meer inzetten van (Martech) tools en kanalen, waardoor ook datasilo's ontstaan
• Het ontbreken van een datacentralisatiesysteem om deze klantgegevens in samen te brengen
• Het gebrek aan diepgaande analyse van klantgegevens die real-time acties mogelijk maakt

Leiders moeten nu kijken naar manieren om de gegevens te integreren om diepere inzichten te krijgen. Ze moeten ook aanvullende marketingmogelijkheden, zoals personalisatie, mogelijk te maken, in plaats van meer oplossingen toe te voegen die alleen actuele inzichten toevoegen. Zonder geïntegreerde klantgegevens wordt het creëren van omnichannel gerichte campagnes of gepersonaliseerde klantervaringen vrijwel onmogelijk.

Volgens Gartner's Multichannel Marketing Survey in 2019 gaf 58% van de respondenten aan dat het gebruik van geïntegreerde klantgegevens een aanzienlijke of matige uitdaging was.

Hiervoor komen Customer Data Platforms om de hoek kijken: dé oplossing om klantdata te verzamelen, te verenigen, te analyseren en te activeren in één gecentraliseerd platform.

CDPs zijn het ontbrekende stuk

Customer Data Platforms (CDPs) zijn in staat om alle (eerste, tweede en derde partij) klantgegevens te verzamelen, te verenigen, te analyseren en te activeren. CDP's zijn het ontbrekende onderdeel om afzonderlijke Martech-oplossingen met elkaar te verbinden, digitale groei mogelijk te maken via omnichannel marketing- en verkoopautomatisering en toonaangevende bedrijven te helpen meer data gedreven en klantgericht te worden.

De belangrijkste use-cases voor een CDP zijn: 

• Verenig al uw klantgegevens voor één enkele bron van gegevens
• Maak personalisatie van klantervaringen en diepgaande klantsegmentatie mogelijk, om uw klanten te bieden wat ze nodig hebben
• Schakel omnichannel marketingautomatisering in voor een efficiënte marketingorkestratie
• Personalisatie van e-commerce ervaringen voor conversie optimalisatie
• Maak uw Martech-stack toekomstbestendig en verbind hem om zijn volledige potentieel te benutten

Vraag een CDP Demo aan

Boek een gepersonaliseerde demo van de CDP-platformoplossing gericht op de behoeften van uw bedrijf en kom tew eten hoe een CDP uw uitdagingen kan aanpakken. We helpen u de beste oplossing te vinden om te voldoen aan de behoeften van uw klant. Highlighten de voor- en nadelen van de systemen, demonstreren de oplossingen van toonaangevende providers en geven u belangrijke inzichten in deze tools.

Vraag Customer Data Platform-demo aan ➔

Gaat nu uw klantgegevens uitdagingen aan

SQLI kan u ondersteunen bij het evalueren, selecteren en implementeren van het best passendeSQLI kan u ondersteunen bij het evalueren, selecteren en implementeren van het best passende Customer Data Platform (CDP) voor uw specifieke zakelijke uitdagingen, uw digitale maturity en de use cases die u ermee wilt afdekken.

Aangezien CDP's een aanzienlijk nieuwe Martech-tool zijn en snel evolueren met nieuwe functies en spelers op de markt, kan het vinden van de juiste oplossing een uitdaging worden. Bovendien is het waarborgen van gegevensintegriteit, kwaliteit en veiligheid tijdens de implementatie van e-integratie zonder eerdere ervaring geen gemakkelijke taak. Een vertrouwde implementatiepartner helpt u deze uitdaging aan te gaan, zodat u snel aan de slag kunt om uw CDP in korte tijd te gaan gebruiken. SQLI is uw full-service digitale partner voor het aanpakken van potentiële implementatie-uitdagingen en om te garanderen dat uw oplossing aan al uw zakelijke vereisten voldoet.