[Livre blanc] DXP : gardez une longueur d’avance !
Les clients sont fidèles aux expériences qu'ils jugent porteuses de sens. Ils veulent pouvoir accéder aux mêmes contenus depuis différents canaux, à tout moment et où qu’ils soient.
Dans ce livre blanc
Découvrez notre offre Experience platforms
Si elles veulent rester compétitives, les entreprises doivent mettre en oeuvre une stratégie qui leur permette d'offrir une expérience digitale unifiée et homogène via tous les points de contact. Ce livre blanc s'intéresse à la manière d'y parvenir grâce à une plateforme d'expérience digitale (Digital Experience Platform - DXP).
Vous apprendrez dans ce livre blanc :
- Le rôle d'une DXP
- Les avantages d'une telle plateforme
- Les différents composants d'une DXP
- Le choix et la mise en oeuvre de cette solution
- Une étude de cas
Les chapitres
Page 1 - Contexte
Page 2 - Qu'est ce qu'une DXP
Page 4 - A qui s'adressent les DXP ?
Page 5 - Une DXP mondialement connue
Page 7 - Les problèmes une DXP permet de résoudre ?
Page 15 - Les 5 bénéfices clés d'une DXP
Page 16 - Modules indispensables et nice to have d'une DXP
Page 19 - Le mobile, un touchpoint clé
Page 20 - Votre checklist pour choisir une DXP
Page 22 - Les facteurs clés du succès d'une DXP
Page 25 - Etude de cas
Page 27 - Conclusion
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