[Checklist] Omnicanal : 7 conseils pour une organisation SI efficace
Les entreprises disposant d’un site web et d’une application mobile sont de plus en plus nombreuses à vouloir uniformiser les deux canaux pour offrir à leurs utilisateurs une continuité de service et d’expérience, mais également optimiser les coûts de développement.
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Cependant, cette uniformisation fonctionnelle présente de nombreux défis pour les départements SI. En effet, bien souvent, cela signifie un véritable changement d’organisation, d’outils et de méthodes de travail pour plusieurs équipes.
Les DSI, véritables capitaines de cette transformation, doivent se poser les bonnes questions, être méthodiques et se faire accompagner pour mener le navire à bon port. Découvrez dans cette checklist quelques conseils de directeurs de projet en solutions web et mobile pour y parvenir. Vous découvrirez notamment comment :
- Déployer des feature teams
- Appliquer de nouvelles méthodologies
- Adapter les outils et espaces de travail
- Fluidifier la chaîne de déploiement
Les chapitres
Page 5 - #1 Donnez un cap
Page 7 - #2 Identifiez les pré-requis, adhérences et risques
Page 8 - #3 Développez une approche techno globale
Page 9 - #4 Fonctionnez en feature teams
Page 11 - #5 Appliquez des référentiels et méthodologies
Page 12 - #6 Adaptez les espaces de travail et rituels
Page 13 - #7 Fluidifiez les déploiements
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