Einführung eines Headless-Ansatzes für monolithische B2B-E-Commerce-Systeme

Ziehen sie einen Headless- oder Composable-Ansatz in Erwägung, sind aber an ein monolithisches B2B-E-Commerce-System gebunden? Keine Angst - der Übergang zu einem Headless-System ist weniger komplex, als Sie vielleicht glauben. Erfahren Sie, wie Sie die Vorteile einer Headless-Architektur nutzen und weiterhin Ihre vorhandene monolithische E-Commerce-Lösung verwenden können.

Was ist Headless-Commerce? 

Headless steht für eine E-Commerce-Architektur, bei der das Frontend einer Website oder Anwendung von der Backend- oder kommerziellen Funktionalität getrennt ist. 

3 Ebenen - Frontend, API und Backend

Der Headless-Ansatz fördert eine größere Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit und ermöglicht es, Benutzererfahrungen auf verschiedene Geräte, Berührungspunkte und Kanäle zuzuschneiden.

Vorteile des Headless-Commerce für B2B Unternehmen

Hier sind die ausschlaggebenden Gründe, die für einen Headless-Ansatz sprechen:

Headless-Systeme nutzen APIs zur nahtlosen Integration verschiedener Software-Tools und beseitigen so die Beschränkungen eines herstellerspezifischen Systems. Diese Vorgehen ermöglichen einen fließenden Datenaustausch und erweitern den Umfang Ihrer Datenerfassung und -nutzung, so dass Sie Ihre Dateninfrastruktur flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Headless-Systeme helfen Ihnen dabei, an jedem Interaktionspunkt ein kohärentes Erlebnis zu bieten, indem sie alle Kundendaten zentralisieren und über eine umfassende API-Ebene bereitstellen. Im B2B-Kontext muss ein Unternehmen möglicherweise über verschiedene Online-Kanäle mit seinen Kunden interagieren, z.B. über ein Webportal, eine mobile App, ein Partnerportal, E-Mail, soziale Medien oder sogar IoT-Geräte.

Durch den effektiven Einsatz eines Headless-Systems kann ein Unternehmen seinen Kunden über all diese Berührungspunkte hinweg konsistente, personalisierte und kontextrelevante Erlebnisse bieten und so die generelle Kundenzufriedenheit und -treue verbessern.

Headless Commerce bietet Ihnen die Möglichkeit, mit verschiedenen Benutzererfahrungen und Preisgestaltungen zu experimentieren. Sie können neue Funktionen oder Produkte implementieren, Rabatte oder Werbeaktionen testen, mit verschiedenen Seitenlayouts experimentieren und faszinierende Kundenerlebnisse schaffen, ohne sich um das Backend sorgen zu müssen.

 

Headless-Commerce-Lösungen unterstützen neue Technologien und ermöglichen es Marketingteams, schnell mehrere Websites einzuführen, um mit den sich ändernden Kundenerwartungen Schritt zu halten. Headless-Plattformen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, zu experimentieren und zu innovieren, ohne den Backend-Betrieb zu beeinträchtigen.

Die Umstellung auf Headless

Die Umstellung von einer monolithischen E-Commerce-Plattform auf eine Headless-Architektur bringt zahlreiche Vorteile mit sich und kann schrittweise und nahtlos erfolgen. Der Übergang kann folgendermaßen ablaufen:

Zunächst können Sie Ihre aktuelle Storefront auf der monolithischen Plattform beibehalten, während Sie damit beginnen, mit bestimmten Komponenten aus einer Headless-Lösung zu experimentieren. So könnten Sie beispielsweise die Navigation im Produktkatalog austauschen oder eine neue Frontend-Oberfläche einführen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, und gleichzeitig den komplexen Check-out-Vorgang auf dem alten Frontend beibehalten, solange die E-Commerce-Engine unverändert bleibt. Die einheitliche Gestaltung beider Frontend-Oberflächen gewährleistet ein nahtloses Erlebnis für Ihre Kunden.

Während Sie nach und nach kleine Teile des monolithischen Frontend in die Headless-Lösung überführen, dient die monolithische Plattform weiterhin als zentrale Datenplattform. Sie kümmert sich um Backend-Prozesse, Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Kundendaten, auch wenn Sie zu einer entkoppelten Storefront übergehen.  

Dieser schrittweise Ansatz ermöglicht es Ihnen, die Vorteile der Headless-Architektur zu nutzen und gleichzeitig Störungen und Risiken zu minimieren. So können Sie jede Komponente unabhängig voneinander aktualisieren und weiterentwickeln, sich an veränderte Geschäftsanforderungen anpassen und hochgradig individuelle und ansprechende Benutzererlebnisse anbieten. In der Zwischenzeit erleichtert die API-Ebene der monolithischen Plattform den Datenaustausch mit dem Headless-Frontend und sorgt so für ein nahtloses und konsistentes Benutzererlebnis.

Vorteile für Ihr Unternehmen

Wenn Sie schließlich alle erforderlichen Komponenten  in die Headless-Lösung überführen, können Sie vollständig zu einer entkoppelten Storefront übergehen. In diesem Stadium dient die monolithische Architektur nicht mehr als Frontend-Schnittstelle, sondern als zentrale Datenplattform, die Backend-Funktionen bereitstellt und Daten über APIs an das Headless-Frontend weiterleitet.

Durch diesen schrittweisen Übergang können Sie die Vorteile einer Headless-Architektur nutzen, während Sie Ihre bestehende monolithische Plattform weiterhin einsetzen. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, die Stabilität und Funktionalität der monolithischen Architektur mit der Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Skalierbarkeit und den Integrationsmöglichkeiten zu kombinieren, die ein entkoppeltes Frontend bietet

Die Umstellung auf ein Headless-System mit einer monolithischen E-Commerce-Plattform ist nicht nur einfach, sondern auch äußerst vorteilhaft für Ihr Unternehmen, selbst wenn Sie Investitionen getätigt oder langfristige Verträge abgeschlossen haben. Es ermöglicht Ihnen, flexibel zu bleiben, mit neuen Technologien zu experimentieren und Ihr Unternehmen in der sich entwickelnden E-Commerce-Landschaft zukunftssicher zu gestalten.

Die Umstellung auf Headless in drei einfachen Schritten

Die Entscheidung, Ihre E-Commerce-Plattform beizubehalten oder zu wechseln, hängt von dem Grad der Anpassungsfähigkeit und der kundenspezifischen Entwicklung ab, die Sie in der monolithischen Plattform implementiert haben.

Für kleine Unternehmen mit umfangreichen Anpassungen kann die Einführung von APIs und Microservices bestimmte Erlebnisse innerhalb der bestehenden Plattform strategisch verbessern. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, mit den neuen Kundenerwartungen Schritt zu halten, ohne eine komplette Plattformumstellung vornehmen zu müssen.

Mittelständische oder Großunternehmen hingegen ziehen es vielleicht vor, auf eine umfassendere und flexiblere SaaS-Lösung umzusteigen, um die Skalierbarkeit und Flexibilität langfristig zu erhöhen. Auf diese Weise können sie eine robuste und flexible Plattform mit integrierter Skalierbarkeit, regelmäßigen Updates und integrierten Funktionen nutzen.

Letztendlich werden die Bewertung der Effektivität Ihres aktuellen Systems und die Berücksichtigung Ihrer zukünftigen Wachstumsanforderungen einen Einfluss auf Ihre Entscheidung nehmen, ob Sie Ihre E-Commerce-Plattform beibehalten oder wechseln sollten.

Bei der Wahl eines Headless-Frontends für Ihre E-Commerce-Plattform sollten Sie Frameworks wie Vue Storefront, SAP Composable Storefront (Spartacus) und Next.js oder Nuxt.js in Betracht ziehen. Diese Frameworks bieten vorgefertigte Templates und anpassbare Optionen an, die es Ihnen ermöglichen, die Entwicklung zu beschleunigen und gleichzeitig die Storefront an Ihr Branding und Ihre Anforderungen anzupassen.

Mit einem Headless-Frontend können Sie verschiedene Inhalte auf mehreren Kanälen und Geräten bereitstellen, wobei die inhaltliche Logik auf jeden Kanal und jedes Benutzererlebnis abgestimmt ist. Durch die Verwendung von APIs stellt das Headless-Frontend eine Verbindung zu Ihrem Backend her und gewährleistet die Bereitstellung relevanter Inhalte an den richtigen Touchpoints.

Die Implementierung einer Progressive Web App (PWA) als Teil Ihres Headless-Frontends bringt zusätzliche Vorteile mit sich. PWAs bieten ein schnelles, zuverlässiges und ansprechendes Benutzererlebnis mit Funktionen wie Offline-Zugänglichkeit und Push-Benachrichtigungen, die das Nutzer-Engagement und die Konversionsraten verbessern

Durch den Einsatz von Templates und Frameworks wie Vue Storefront, SAP Composable Storefront, Next.js oder Nuxt.js können Sie die Entwicklung beschleunigen, von einem ansprechbaren Design und vorgefertigten Funktionen profitieren und die Storefront an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl eines Headless-Frontends mit Frameworks wie Vue Storefront, SAP Composable Storefront oder Next.js/Nuxt.js und die Integration von PWAs es Ihnen ermöglichen, personalisierte und ansprechende Inhalte bereitzustellen, das Nutzer-Engagement zu verbessern und die Entwicklungsarbeit zu beschleunigen.

Im B2B-Kontext ist die Synchronisierung Ihres Headless-Frontends mit APIs entscheidend für die nahtlose Integration der Benutzererfahrung und der Backend-Abläufe. Gehen Sie bei der Migration von einer monolithischen B2B-Plattform schrittweise vor. Beginnen Sie mit der Synchronisierung von APIs für kleinere Bereiche wie Auftragsverwaltung oder Bestandsverfolgung. Erweitern Sie diese schrittweise auf andere B2B-Funktionen und optimieren und erweitern Sie sie. Dies gewährleistet eine reibungslose Integration und verbessert die Effizienz, Flexibilität und Kundenzufriedenheit in Ihrer B2B-E-Commerce-Lösung.

Finale Überlegungen

Headless und Composable sind zweifelsohne die Zukunft des E-Commerce, und es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um mit der Umstellung zu beginnen. Die Umstellung auf eine Headless- oder Composable-Architektur muss keine drastische Veränderung sein; eine einfache Entkopplung des Frontends reicht aus, um von diversen Vorteilen zu profitieren. 

Ziehen Sie die Umstellung auf eine Headless-Architektur für Ihr Unternehmen in Erwägung? SQLI steht Ihnen während des gesamten Prozesses mit Beratung und Support zur Seite.

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