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Was ist Application Management

Um Ihren digitalen Erfolg zu gewährleisten und stets zu unterstützen, müssen Ihre geschäftskritischen Anwendungen - wie Webshops, digitale Erlebnisplattformen, PIM und DAM Anwendungen - skalierbar und rund um die Uhr verfügbar sein. Genau das stellt das Application Management sicher.

Was Application Management beinhaltet

Application Management umfasst nicht nur den Prozess zur Verwaltung und Wartung dieser wichtigen Anwendungen, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Anwendungen während ihres gesamten Lebenszyklus zu planen und zu aktualisieren. Mit Application Management und Support sind Sie in der Lage, die Anforderungen Ihrer Kunden heute und morgen zu erfüllen und so eine hohe Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit zu gewährleisten.

Im Kern geht es beim Application Management um:

  • die Aufrechterhaltung des Betriebs und der Funktionen Ihrer Anwendungen
  • Einrichten und Ausführen einer aussagekräftigen Überwachung, Kartierung wichtiger Metriken und Abläufe
  • rasches Handeln mit dem richtigen Expertenteam, wenn ein Problem auftritt
  • Aktualisieren von Anwendungen mit minimalen Ausfallzeiten und Auswirkungen
  • Sicherung der Stabilität und Performance Ihrer Anwendungen

Was die Verwaltung eines Application Management mit sich bringt

Halten Sie Ihre Lösungen in Betrieb

Der Erfolg jeder Technologieimplementierung liegt in der vollständigen Übernahme. Viele Organisationen haben jedoch Mühe, diese erfolgreich zu verwalten und aufrechtzuerhalten, wodurch sie daran gehindert werden, die Einführung und die kontinuierliche Realisierung von Werten voranzutreiben. Hinzu kommt, dass sich die Best Practices für eine erfolgreiche Implementierung eines Application Managements in Ihrem Unternehmen ständig ändern.

Das ist der perfekte Zeitpunkt, um SQLIs Digital Continuity-Team vorzustellen. Da wir Entwicklungen gerne voraus sind, stellen wir sicher, dass unsere Application Management-Experten über die richtigen Fähigkeiten verfügen, um Ihr Unternehmen jetzt und in den kommenden Jahren zu unterstützen. Wir begleiten Sie bei allen Schritten, unabhängig davon, in welcher Phase sich Ihr Unternehmen in Bezug auf das Application Management befindet, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lösungen effizient betreiben können.

"SQLI war eines der ersten Unternehmen, das ein großes Produktionssystem auf Kubernetes live geschaltet hat."

Carlsberg

Überwachen, was wichtig ist

Proaktives Monitoring ist ein Schlüsselthema, wenn es um Application Management geht.

Sie wollen wissen, wann Probleme auftreten, wie sie überhaupt entstanden sind, mögliche wiederkehrende Trends erkennen und feststellen, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um zu verhindern, dass sie sich wiederholen. Um messen, überwachen und bei Bedarf handeln zu können, benötigen Sie Metriken und Protokolldaten mit nützlichen Informationen.

Um Ihnen den bestmöglichen Funktionsumfang zu bieten, bieten wir neben manuellen Kontrollprüfungen bei Bedarf auch automatische Überwachungsmethoden an. Gemeinsam mit Ihnen bewerten wir die Bedeutung aller Überwachungsanwendungen - aus Kunden-, Geschäfts- und IT-Perspektive - und entscheiden, welche Methoden für Ihre spezifische Situation am besten geeignet sind. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit verschiedenen Monitoring Tools haben wir uns für eine Partnerschaft mit Datadog entschieden. Datadogs ausgezeichnete Lösungen ermöglichen es uns, Überwachung auch für die anspruchsvollsten Anwendungen einzurichten. Pro-aktives Monitoring, einschliesslich Business KPI's, macht den Unterschied!

Ihre Lösungen funktionsfähig halten

Bei der Betrachtung des Zustands einer oder mehrerer Anwendungen, nicht nur der Betriebszeit, sind sowohl Leistung als auch Stabilität wichtige Messgrößen. Aber auch die Fähigkeiten einer Anwendung und die Erwartungen, die Ihre Kunden und Ihr eigenes Unternehmen haben, spielen eine wichtige Rolle.

Unser Digital Continuity-Team garantiert, dass Ihre Anwendungen funktionsfähig bleiben und reibungslos laufen. Dank seines Wissens und seiner Erfahrung kann es sicherstellen, dass jede Lösung dem vereinbarten Service-Level entspricht. So können Sie rund um die Uhr Geschäfte tätigen und die Erwartungen, sowohl Ihrer Kunden als auch Ihres Unternehmens, übertreffen.

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