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Application Management

Erfüllen Sie die Anforderungen Ihrer Kunden und stellen Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter sicher.

Die treibende Kraft hinter dem Erfolg führender Marken

In der heutigen digitalen Welt verlassen sich viele Unternehmen aus B2B und B2C immer stärker auf Anwendungen zum Bearbeiten und Speichern von Website-Inhalten oder Produktinformationen. Das Application Management für digitale Kontinuität umfasst die Verwaltung und Wartung dieser Softwaresysteme, Tools und Anwendungen während des gesamten Lebenszyklus.

Als kundenorientierter Berater bietet SQLI standardisierte und kostengünstige Support- und Wartungsservices für komplexe Softwarelösungen für E-Commerce, PIM, DXP, DAM und CMS. Anwendungsunterstützung und Cloud-Management helfen Ihrem Unternehmen, Incidents in Ihrer Produktionsumgebung proaktiv zu verhindern und schnell zu lösen und stabile Geschäftsprozesse, Systemverfügbarkeit sowie Produktivität für Kunden, Partner und Lieferanten zu gewährleisten.

Was bedeutet Application Management für die digitale Kontinuität?

Um Ihren digitalen Erfolg zu unterstützen, müssen Ihre geschäftskritischen Anwendungen wie Webshops, Produktinformationsmanagement- oder Digital Asset Management-Tools rund um die Uhr verfügbar und skalierbar sein. Für diese Verfügbarkeit sorgt das Application Management.

Es umfasst den Prozess, diese Systeme nicht nur zu verwalten und zu warten, sondern Anwendungen auch während ihres gesamten Lebenszyklus zu aktualisieren. Mit dem Application Management und -support erfüllen Sie die Kundenanforderungen von heute und morgen und stellen die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit sicher.

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Wie verbessern Sie Ihre aktuelle E-Commerce Erfahrung?

Die E-Commerce Entwicklung betrachtet die digitale Transformation heutzutage als neuen Standard für die meisten Unternehmen. Mit fortschreitender Globalisierung bietet der E-Commerce enorme Chancen. E-Commerce-Unternehmen sind gezwungen, jeden Teil ihrer Wertschöpfungskette zu skalieren, um auf diesem Markt wettbewerbsfähig zu sein. Sie müssen detaillierte Produktinformationen bereitstellen und digitale Assets zentral verwalten. Und das nicht nur für Ihre eigenen digitalen Kanäle, sondern auch für andere digitale Kanäle wie z. B. Marktplätze. Daher besteht eine erfolgreiche E-Commerce-Plattform heute nicht nur aus einem Webshop, sondern auch aus Systemen wie Product Information Management (PIM) und Data Asset Management-Systemen (DAM). Das Application Management für digitale Kontinuität umfasst die Verwaltung und Wartung dieser Softwaresysteme, Tools und Anwendungen während des gesamten Lebenszyklus.

Was ist Application Management?

Wie kann Ihre Cloud-Infrastruktur den ROI erhöhen?

Die Cloud-Infrastruktur beschreibt eine Geschäftslösung, die auf den Back-End-Hardwarekomponenten eines Cloud-Anbieters (z. B. Amazon Web Services, Microsoft Azure und Google) erstellt wurde. Diese Geschäftslösung besteht normalerweise aus Hardware, abstrahierten Ressourcen, Speicher- und Netzwerkressourcen wie virtuellen Maschinen, virtuellen Netzwerken, Diensten, Speicher usw. All dies sind erforderliche Komponenten zum Erstellen von Cloud- und Hostdiensten und -anwendungen. In der heutigen digitalen Welt ist die Cloud-Infrastruktur der Schlüssel zum Online-Erfolg. Jedes Unternehmen, das seine E-Commerce-Plattform entwickeln und ausbauen möchte, sollte eine zuverlässige Cloud-Infrastruktur in Betracht ziehen, um Zeit und Ressourcen zu sparen und das Geschäftswachstum zu unterstützen.

Wie unterstützt ein Application Management Service Ihr Business?

Damit wichtige Anwendungen für Ihr digitales Business optimal ausgeführt werden können, benötigen Sie Services und Vertragsvereinbarungen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen, Vorgänge und Anforderungen zugeschnitten sind. Mit unseren umfassenden funktionalen und technischen Fähigkeiten in der Cloud sowie unserem Know-how in einer Vielzahl von Unternehmensanwendungen arbeiten wir intensiv daran, eine stabile und leistungsstarke Umgebung für Ihre Kunden, Lieferanten, Partner und Mitarbeiter zu betreiben. Große Unternehmen und Marken wie Carlsberg, Miele, Hansgrohe und ForFarmers aus dem B2B- und B2C-Markt verlassen sich seit vielen Jahren auf unser Know-how und unsere Zuverlässigkeit bei Application Management Diensten. Wir bewerten gemeinsam mit Ihnen verschiedene Cloud-Infrastrukturpartner für Ihre erfolgreiche Cloud-Strategie.

Wie verwalten Sie Ihre Cloud-Infrastruktur?

Digitale Unternehmen leben von der Verfügbarkeit von IT-Services, die ihren täglichen Geschäftsbetrieb unterstützen. Cloud-Infrastrukturen können jedoch - genau wie alles andere - Ausfällen zum Opfer fallen. Es gibt viele Gründe für Ausfälle: Stromausfall, Cybersicherheit, Netzwerkprobleme, menschliches Versagen und vieles mehr.

Um Ausfallzeiten für Ihr E-Business zu vermeiden, können abhängig von Ihren Geschäftsprozessen und Ihrem Risikomodell eine Vielzahl von Schritten zur Prävention ausgeführt werden.

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Verwalten Ihrer Cloud-Infrastruktur

Was ist Business Continuity?

Business Continuity zielt darauf ab, Ihr digitales Angebot ohne Störungen für die Benutzer verfügbar zu halten. Mit einem Business Continuity-Plan werden Verfahren und Anweisungen beschrieben, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Geschäft reibungslos funktioniert. Wir alle wissen, dass Thema Wiederherstellung der IT für die meisten Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Sie können sonst leicht das Vertrauen und den Ruf Ihrer Kunden in der Online-Welt verlieren. Die effektive Behandlung eines Störfalls wirkt sich positiv auf den Ruf und den Marktwert Ihres Unternehmens aus und erhöht das Kundenvertrauen. Daher ist es für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, einen Business Continuity-Plan zu haben.

Was kostet eine Cloud Optimierung?

Wenn Sie alle Vorteile einer Cloud-Infrastruktur für Ihr digitales Unternehmen mit all ihren Vorteilen voll ausschöpfen möchten, müssen Sie eine Expertenanalyse durchführen. Mit einer Cloud-Infrastruktur können Sie die Rechenkosten und das erforderliche Fachwissen senken. Beispielsweise müssen Sie nicht mehr wissen, wie ein Rechenzentrum betrieben oder ein Server physisch erstellt wird. Möglicherweise sind Fachkenntnisse nur noch erforderlich, um komplexe Ressourcen ordnungsgemäß zu verwalten. Daher ist es für digitale Unternehmen wichtig, einen Partner zu wählen, der die hohe Wichtigkeit der Kundenorientierung versteht und passende Support- und Wartungsdienste bereitstellt.

Welche E-Commerce Lösung bietet 24/7 digitale Unterstützung?

Mit vielen Faktoren, die eine erfolgreiche E-Commerce-Lösung bestimmen, ist die digitale Kontinuität ein Schlüsselfaktor. Zwei der größten Probleme für E-Commerce-Unternehmen sind die Leistung der Website und ihre Reaktionszeiten. Unsere digitalen Kontinuitätsdienste garantieren Ihnen die höchste Leistung, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit Ihrer E-Commerce-Plattform. Um Ihre Plattform aufzubauen, verwenden wir führende, skalierbare Technologien, die den Kundenanforderungen jetzt und in Zukunft gerecht werden. Wir stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten können und alle Systeme zu 100% verfügbar sind. Wir sind stolz auf unsere Kunden und der Erfolg unserer Kunden ist unsere Motivation.

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Digitaler Service Support

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