SQLI accompagne le Groupe SEB dans la migration cloud de sa plateforme e-commerce

Le Groupe SEB, référence mondiale du petit équipement domestique et de l’équipement professionnel, s’appuie sur une plateforme e-commerce pour accompagner son développement international. Depuis plus de dix ans, SQLI assure la maintenance évolutive et le pilotage des évolutions de cette plateforme. En 2023, dans un contexte d’obsolescence du modèle on-premise, le Groupe SEB a engagé la migration de sa plateforme vers SAP Commerce Cloud.

La migration vers le cloud allait bien au-delà d’un simple changement d’infrastructure. Elle répondait à plusieurs objectifs stratégiques :

• Se conformer aux nouvelles exigences de SAP en matière d’hébergement,
• Renforcer la sécurité, améliorer les performances et accroître l’agilité de l’écosystème e-commerce,
• Revenir à un socle standard, en rationalisant les développements spécifiques accumulés au fil des années afin de faciliter la migration, la maintenance et exploiter plus efficacement les nouvelles fonctionnalités de SAP Commerce Cloud,
• Repenser les processus des équipes support, notamment la gestion des environnements et les déploiements,
• Accélérer le rythme des mises à jour afin de limiter les périodes de gel de la plateforme et d’optimiser les coûts de maintenance.

« Le choix de SQLI s’est imposé naturellement, explique Jean-Charles BRUGIROUX, Responsable IT e-commerce pour le Groupe SEB, nous collaborons depuis de nombreuses années, dans une relation de confiance solide. Leurs équipes, qui connaissent parfaitement notre plateforme pour l’avoir fait évoluer au fil du temps, étaient les mieux placées pour nous accompagner dans ce projet stratégique. »

Le projet a mobilisé pendant plus d’un an deux équipes pluridisciplinaires SQLI, couvrant de nombreuses expertises : développeurs back-end et front-end, architectes, business analysts, Scrum Masters, DevSecOps, équipes infrastructure et support.

Le périmètre couvert incluait :

• La préparation en amont de la plateforme et la remise en conformité au standard SAP,
• Une montée de version préalable pour assurer la compatibilité cloud, avant la migration vers SAP Commerce Cloud,
• L’adaptation des processus métiers et techniques à l’environnement SAP Commerce Cloud,
• Des travaux d’optimisation des performances, rendus nécessaires en cours de projet pour garantir la stabilité et la rapidité de réponse de la plateforme mutualisée.

La mise en production a été réalisée avec succès en juin 2024.

Le temps fort du Black Friday 2024 a constitué un test à grande échelle pour la nouvelle plateforme. Les performances observées ont validé les choix techniques :

• Hausse significative du chiffre d’affaires par rapport à l’édition 2023 ;
• Aucune interruption de service, malgré des pics de trafic importants ;
• Une qualité de migration saluée, avec un taux de bug très faible ;
• Une réduction significative du temps consacré aux mises à jour.

La plateforme, désormais en environnement cloud, est plus agile et plus simple à faire évoluer. SQLI poursuit son accompagnement avec le Groupe SEB pour optimiser l’exploitation de SAP Commerce Cloud et intégrer les futures évolutions fonctionnelles et techniques du groupe.