Search & Merchandising

Transformez la recherche et la navigation par catégories en leviers de performance qui stimulent la découverte, l’engagement et la conversion. Nos solutions Search & Merchandising combinent moteur de recherche avancé, recommandations personnalisées et analyses de données pour créer un parcours client digital fluide, contribuant à augmenter le taux de conversion. 

Un parcours client plus rapide, intelligent et personnalisé 

De la tolérance aux fautes à l’autocomplétion, en passant par la recherche vocale ou par image, nous mettons en place des expériences de recherche ultra-rapides et intuitives qui mènent vos utilisateurs au bon produit, plus rapidement. 

IA et personnalisation du parcours client en temps réel 

Notre approche basée sur l’intelligence artificielle adapte les résultats en fonction du comportement client en temps réel, afin de favoriser la pertinence des résultats et d’augmenter le taux de conversion. 

Merchandising : alignez vos produits avec vos objectifs commerciaux 

Nos outils de merchandising vous permettent de contrôler la visibilité des produits, de mettre en avant les articles stratégiques et de piloter votre offre en cohérence avec votre stratégie digitale. 

 Analyse continue et optimisation de la stratégie merchandising 

Grâce à des outils d’analyse intégrés et des tests A/B, nous vous aidons à identifier les lacunes dans la recherche, à améliorer la pertinence des résultats et à affiner votre stratégie merchandising en continu. Chaque interaction devient une opportunité de croissance 

Ce que vous gagnez avec notre solution Search & Merchandising 

• Une découverte produit plus rapide, plus pertinente et plus intelligente
• La capacité d’augmenter le taux de conversion grâce à la recherche personnalisée et aux recommandations
• Une visibilité en temps réel sur le comportement utilisateur et la performance de la recherche
• Une optimisation continue grâce à l’analyse des données et aux tests 

Notre proposition de valeur pour optimiser votre stratégie digitale 

• Des solutions basées sur l’IA, adaptées à vos produits, contenus et au parcours clients
• Un ensemble de fonctionnalités avancées : autocomplétion, recherche vocale, recherche par image
• Des outils pour réduire les recherches sans résultat et améliorer le contrôle du merchandising
• Une stratégie digitale pilotée par la donnée pour renforcer l’engagement et la performance à long terme