BUSINESS CONSULTANT (E-Commerce & Engagement) (M/W/D)

Für unser Team E-Commerce & Engagement mit Sitz in Dortmund suchen wir derzeit einen Business Consultant, der uns bei der digitalen Transformation unserer Kunden unterstützt.
 

• Du bringst allgemeine Expertise in Web-Technologien mit und bist idealerweise mit E-Commerce- oder Engagement-Lösungen wie SAP Commerce/ Sales/ Marketing-Cloud, Magento, Commerce-Tools, Qualtrics oder Bloomreach vertraut
• Deine Projekte werden sich vor allem auf die Bereiche Strategieberatung, Omnichannel- und E-Commerce, Data-Driven-Marketing, Engagement und Business Intelligence beziehen
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Definition ihrer digitalen Strategie und der Identifizierung eines geeigneten technischen Lösungsansatzes und trägst so zum Geschäftserfolg bei
• Du berätst unsere Kunden in Bezug auf Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten und begleitest sie durch den Veränderungsprozess, der mit Digitalisierungsprojekten einhergeht
• Du bist bestrebt, neue Ideen zum Leben zu erwecken und Herausforderungen in einem sich schnell verändernden und komplexen Umfeld anzunehmen; Du bist einer der "SQLI-Innovationstreiber"
   

• Du bist ein geborener Berater (innovativ, analytisch, kommunikativ, kooperativ, aufgeschlossen, lösungsorientiert)
• Du hast eine Leidenschaft dafür, deine Ideen und Konzepte dem Kunden authentisch und überzeugend zu verkaufen
• Du bist in der Lage, Workshops vorzubereiten und zu moderieren
• Du bist vertraut mit Methoden wie Customer Journey Mapping und Design Thinking
• Du hast ein Händchen für strategische Beratung und verfügst über ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von digitalen End-to-End-Lösungen
• Du kombinierst E-Commerce-Kenntnisse mit funktionalem Know-how. Das heißt, du hast ein ausgeprägtes Interesse an den Prozessen, die hinter jedem Kauf und den anschließenden Aktivitäten zur Kundenbindung stehen.
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für aktuelle E-Commerce-Trends und -Innovationen auf technologischer und strategischer Ebene, weißt, was im digitalen Handel funktioniert (und was nicht) und bist mit den Best Practices der Branche vertraut.
• Du verfügst über ausgezeichnete Fachkenntnisse und Fähigkeiten im E-Commerce wie Hybris (SAP Commerce Cloud), Magento, Commercetools, Qualtrics oder Bloomreach
• > 5 Jahre Berufserfahrung als E-Commerce-Berater in einem IT- oder digitalen Umfeld, einschließlich Beratungserfahrung mit Kundenkontakt
   

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