lundi 07 janvier 2019

Livre blanc
Le succès du e-commerce B2B

Les quatre grands défis à relever

Le commerce électronique a transformé la manière dont les entreprises et les consommateurs font des affaires. Le temps est à présent venu pour les entreprises B2B de franchir le pas et de passer à l’e-commerce.

Si de nombreuses entreprises B2B ont réalisé des progrès significatifs en termes de développement de canaux numériques, la plupart d’entre elles peinent néanmoins à les combiner et à dépasser le stade de la configuration multicanal.

En tant que consommateurs, les acheteurs B2B ont de leur côté appris à exiger une expérience client omnicanal parfaitement huilée, dans laquelle tous les canaux interagissent efficacement. Si votre entreprise B2B n’est pas capable de leur offrir une telle expérience, vos clients auront tôt fait de se tourner vers vos concurrents en ligne.

L’e-commerce vous offre de nouvelles opportunités, découvrez les dans ce livre blanc.

Vous apprendrez dans ce livre blanc :

  • Les 6 chiffres clés que toute entreprise B2B devrait connaître
  • Les grands défis de la transformation digitale
  • Les retours d’expérience d’industriels européens
  • Les prochaines étapes vers le succès de l’e-commerce B2B
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