vendredi 27 mars 2015

Petit-déjeuner - Retailers : nouvelles expériences clients et transformation digitale de vos points de vente

SQLI et Apple, avec la participation de L'Echangeur by LaSer*, vous invitent à découvrir les dernières tendances du magasin de demain lors d'un petit-déjeuner le 27 mars.

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NON ! Le magasin physique n’est pas mort !

Mais il doit se transformer afin de répondre aux nouvelles attentes des clients. Aujourd’hui, plus de 76 %** des ventes s’effectuent encore dans un point de vente physique. Cependant, le consommateur digital est de plus en plus connecté et attend de son magasin des services à valeur ajoutée et personnalisés. Faites entrer la relation client dans une nouvelle ère digitale grâce aux dernières technologies Apple.

Muni de votre smartphone, venez tester des dispositifs digitaux originaux du magasin de demain, installer par le LAB SQLI au sein du Briefing Center d’Apple.

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CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
+ Tendances, challenges actuels et innovations dans le parcours client cross-canal
+ Des exemples concrets et témoignages de sociétés qui réinventent leur approche client par le digital
+ Un parcours interactif et des démonstrations connectées
+ Un parcours interactif et des démos connectées

PROGRAMME
+ 08h45 - 09h00 : accueil, café
+ 09h00 - 09h15 : introduction - Apple et iOS dans l’Entreprise
+ 09h15 - 09h45 : LAB SQLI - La digitalisation des points de vente
+ 09h45 - 10h15 : L'Echangeur by LaSer - retour sur le Retail's Big Show 2015 de New-York, Nicolas Diacono, Expert New Tech
+ 10h15 - 10h45 : témoignages clients
    » Christophe DOLIQUE - DG Fivory SAS : Fivory, l’application de Shopping Connecté
    » Christophe EBRARD - Apple : L’expérience retail des Apple Stores
+ 10h45 - 11h00 : parcours interactif et démos magasins connectées par le LAB SQLI

INFORMATIONS PRATIQUES
Date
Vendredi 27 mars 2015

ACCÈS
Nous vous accueillerons à partir de 8H45 chez :
Apple Executive Briefing Center
7 Place d’Ièna, 75016 Paris
Plan d'accès

 
* Le centre d’innovation technologique et marketing dédié à la relation client.
** Source POPAI Global

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SQLI Paris

166 rue Jules Guesde

92300 Levallois-Perret

+33 (0)1 85 64 20 20

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