jeudi 17 octobre 2019

Et si l'omnicanal commençait par le digital store ?
Webinar Frenchweb

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90% des achats sont encore réalisés en magasin. 
Aussi, la digitalisation des points de vente figure parmi les 4 priorités des entreprises pour développer leur approche omnicanal (Source étude SQLI et L’Usine Digitale – mai 2019). Pourtant,cette digitalisation se heurte à de très nombreuses difficultés techniques, organisationnelles et culturelles ; les marques prennent du retard par rapport aux exigences nouvelles des consommateurs.

Lors de ce webinar sera animé par Paul Camicas, Practice Leader e-Commerce et Christophe Lannezval, Directeur Conseil, SQLI, vous découvrirez :

  • LES PRÉ-REQUIS DU DIGITAL IN STORE : MARKETING, TECHNIQUES, ORGANISATIONNELS ET CULTURELS
  • LES CAS D’USAGES DEVENUS INCONTOURNABLES : SHIP FROM STORE, CLICK & COLLECT, VENTE IMMÉDIATE, ENDLESS AISLE, STOCKS CROSS CANAL,
  • LES CAS D’USAGES AVANT-GARDISTES (… MAIS POUR COMBIEN DE TEMPS ?) : REPRISE DU PARCOURS CROSS-CANAL, DIGITALISATION DU PANIER, AUTHENTIFICATION EN MAGASIN, RECOMMENDATION PRODUIT INSTANTANÉE, PERSONNALISATION PRODUIT VIA RÉALITÉ AUGMENTÉE
  • LA VISION SQLI : UNE ARCHITECTURE OMNICANAL CENTRÉE SUR LE POINT DE VENTE, POUR UNE STRATÉGIE MARKETING APTE À ADRESSER LES CAS D’USAGE DES 10 PROCHAINES ANNÉES

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