Livres blancs

mercredi 08 janvier 2020

ebook A quoi ressemblera le web du futur ? L’impact de l’IA sur la customer experience

Livres blancs

Ces trente dernières années, le marketing et la relation entre les marques et leurs clients ont considérablement évolué. Jusque dans les années 90, le produit était au cœur des stratégies marketing des entreprises : lorsqu’un consommateur achetait un produit, il payait pour bénéficier d’un ensemble de caractéristiques. A partir des années 90, les entreprises ont construit des services autour de ces produits, permettant aux consommateurs d’en faire le meilleur usage possible.
Aujourd’hui, les marques vont au-delà de cette « simple » notion de service : elles cherchent à apporter une expérience à leurs clients.

Il ne s’agit plus uniquement de proposer une gamme de services pour attirer de nouveaux consommateurs ou fidéliser la clientèle...

mercredi 08 janvier 2020

ebook les ingrédients clés d’un site web user-centric

Le dispositif digital d’une marque est un point de rencontre crucial avec les utilisateurs et les consommateurs. En faire un vrai levier...

mercredi 08 janvier 2020

livre blanc digital in store : comment les tablettes vendeurs améliorent l'expérience client

L’expérience d’achat en point de vente connaît des bouleversements. Toujours plus de clients privilégient le « showrooming » tandis que d’autres...

mercredi 08 janvier 2020

checklist 5 bonnes raisons de se pencher sur vos informations produits

Pour une expérience client réussie, les informations produits doivent être complètes, fiables et attrayantes. Face à l’explosion des volumes de...

Tribunes

vendredi 27 mars 2020

La Tribune - Julien Barreteau : Marketplaces : boostez votre croissance grâce aux fintechs !

Tribunes

Face à une réglementation plus contraignante, les sites d'e-commerce doivent trouver de nouvelles solutions pour diversifier leurs sources de revenus. Dans ce contexte, les services proposés par les fintechs peuvent avoir un impact non négligeable sur la croissance des marketplaces.

Les marketplaces et l'arrivée de la DSP2

Les marketplaces sont aujourd'hui un atout indispensable à tous les e-commerçants du monde entier. L'intérêt pour les sites d'e-commerce est multiple : enrichissement de l'offre produit, attrait de nouveaux clients, génération de nouveaux revenus, concurrence accrue sur les prix... Pour les vendeurs, intégrer un site ayant pignon sur rue permet de développer rapidement leurs ventes en profitant des multiples services...

jeudi 19 mars 2020

LeMagIT - Majid Alla & Matthieu Fouquet : Quelle gouvernance de la cybersécurité pour anticiper les risques et protéger son entreprise ?

Assurer la sécurité des systèmes d’information dans une grande organisation est un véritable défi. Seule une bonne gouvernance est à même de...

mercredi 12 février 2020

Talk Décideurs du Figaro - Didier Fauque au micro de Quentin Périnel

«SQLI est entré en Bourse l’année de l’explosion de la bulle internet»

LE TALK DÉCIDEURS - Quentin Périnel reçoit une personnalité du monde...

mercredi 19 février 2020

LeMagIT - Nizar Abdeljaoued - Digital workplace : DSI et RH, ensemble sinon rien

L’arrivée d’une nouvelle génération, à la recherche de plus de flexibilité et de mobilité, pousse plus que jamais les usages professionnels à...

Communiqués

mercredi 11 mars 2020

SQLI se renforce au Royaume-Uni

Communiqués

SQLI, groupe européen de services dédiés au monde du digital, annonce l'acquisition de Redbox Digital, agence e-Commerce riche de 80 talents, implantée au Royaume-Uni, au Moyen Orient et en Afrique du Sud.

Fondé en 2004, Redbox est devenu l’un des leaders du développement de plateformes e-Commerce. Cette nouvelle acquisition va permettre au Groupe SQLI de compléter son offre phare dans ce domaine et de renforcer sa présence sur des marchés clés.

En combinant Conseil, Experience Design et Technologies et une capacité d’accompagnement 24/7 via ses centres de services, Redbox est devenu le partenaire incontournable de grands comptes tels que AXA Insurance, Nahdi Medical, Nespresso, Fortnum & Mason et Universal Music Group. Au cours de...

mercredi 29 janvier 2020

Geev accélère son projet avec l'Idéathon made in SQLI

Soucieux des enjeux sociaux et environnementaux actuels, le groupe dédié à l’expérience digitale SQLI lance un partenariat inédit avec la start-up...

mercredi 11 décembre 2019

COFAQ amorce le virage du commerce omnicanal avec SQLI

Le Groupe COFAQ, centrale d’achat du bricolage de référence pour les professionnels, vise à positionner le digital au cœur des ambitions du...

mercredi 27 novembre 2019

SQLI et Microsoft renforcent leur partenariat pour développer les compétences Cloud en France

A l’occasion de Microsoft Inspire, le rendez-vous de l’écosystème partenaires de Microsoft, les deux sociétés ont défini un plan de croissance...

Revue de presse

jeudi 19 décembre 2019

Alliancy - JouéClub, une stratégie de commerce unifié qui tombe bien…

Revue de presse

Oui, il y a bien une alternative pour réaliser vos derniers achats de Noël si vous êtes coincés par la grève des transports… JouéClub, qui propose en ligne des milliers de références, joue depuis un an la carte du commerce unifié pour rester leader et ça marche.

Depuis un an, la coopérative JouéClub, leader en France de la distribution de jouets, dispose d’une plateforme de vente en ligne unique (y compris sur mobile) pour l’ensemble de son réseau, qui compte plus de 300 magasins indépendants sur le territoire. Objectif du projet à l’époque : revaloriser son positionnement sur le web face à la concurrence et fluidifier le parcours client en renforçant les synergies web-to-store et store-to-web. Un atout en ces temps de grève dans les...

jeudi 05 décembre 2019

L'ADN - La publicité est-elle compatible avec l’écologie de l’attention ?

Dans un monde où les sollicitations arrivent de toutes parts, jusqu’à la saturation, les marques ont un rôle à jouer. Et elles commencent...

mardi 10 septembre 2019

Alliancy - SQLI vise plus clairement les retailers

Depuis 30 ans, SQLI aide les marques et entreprises à se transformer. Aujourd’hui, cette agence française s’étend en Europe et veut se...

lundi 02 septembre 2019

ICTjournal - « Le monde bancaire est peu familier du test & learn »

Crédit Agricole next bank a lancé il y a quelques mois un outil de crédit hypothécaire en ligne. Son directeur Thibault Reversé, ainsi que les...

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