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SQLI accompagne AXA Creditor dans la démarche de conception graphique et ergonomique de son Extranet pour faciliter et réduire le temps de traitement des dossiers de demandes d’adhésion.
L’objectif : faciliter et réduire le temps de travail des personnes en charge des dossiers AXA.
Dans le cadre de la mise en place d’une application (extranet) Creditor, destinée aux acteurs intervenant dans le processus de suivi de demande d’adhésion et de déclaration de sinistre, le pôle Creditor d’AXA France a souhaité se faire accompagner par SQLI sur la démarche de conception graphique et ergonomique pour assurer la formalisation de ses interfaces. Un objectif : réduire de manière significative les temps de latence liés à l’instruction des dossiers de demandes (postulants).
Notre accompagnement : une double compétence Web agency / Intégration
SQLI et l’agence interactive du groupe ont accompagné le pôle Creditor d’AXA France sur la démarche de conception graphique et ergonomique pour assurer la formalisation de ses interfaces. Un travail en étroite collaboration entre l’ingénierie et l’agency a été mené afin d’optimiser et d’assurer la qualité et la conformité des livrables. Optimiser la cinématique, définir et formaliser l’ergonomie des interfaces, adapter et optimiser l’identité graphique (charte graphique existante) et définir par l’intégration HTML, la conformité des maquettes graphiques et aux contraintes techniques relevées en amont.
AXA stimule l’intérêt des français sur les questions de santé et devient une référence sur le secteur.
« Selon un sondage AXA Santé-Ifop, 80% des Français souhaitent connaître les gestes de premiers secours ». Partant de ce constat la marque, a décidé de refondre son portail santé pour offrir un véritable espace d’échanges aux internautes, soucieux des problématiques de santé.
Il suffit parfois de peu pour faire de ses collaborateurs les ambassadeurs de sa marque…
Afin de développer les ventes via ses collaborateurs, Axa a fait appel à SQLI pour l’accompagner dans une démarche d’animation et de stimulation des équipes en interne avec l'intranet www.devenezparrainaxa.fr
Quand l’assurance crée une proximité plus forte avec ses clients, on voit naître des sites web plus utiles…
Avec comprendreavecaxa.fr, l'assureur augmente de 50% sa visibilité sur internet. Le site, consacré à l'épargne et à l'argent, pourrait devenir une plateforme d'information des tous les métiers de l'assureur.