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Conseil - AMOA - AMOE - Maitriser les coûts en conservant la qualité du service client - Gestion des risques

Banque Finance : conseil, assistance et accompagnement

Gestion des risques, maîtrise des coûts, qualité de la relation client, amélioration de la productivité… Nos experts financiers vous accompagnent.


Vos enjeux : maîtriser les coûts en conservant la qualité du service client

Face à la crise, le secteur Banque Finance doit réorganiser en profondeur ses pratiques et ses outils
de suivi. Les banques de la zone Euro doivent aussi mettre en oeuvre des projets européens (Target 2 Securities, CCBM2…). Dans ce contexte, l’enjeu majeur est de maîtriser les coûts sans dégrader la
qualité du service client. Pour cela, nous nous appuyons sur :

  • une orientation de mutualisation vers des centres de service, de la sous-traitance liée aux évolutions du SI et des tests,
  • une approche des métiers dans un mode "distributeur / producteur".


Notre expertise : améliorer la performance opérationnelle

Conseil, AMOA, AMOE… SQLI Banque-Assurance a pour objectif d’apporter de la valeur ajoutée à ses Clients et aux Clients de ses Clients. Nous intervenons dans des domaines variés : banque de détail, banque privée, banque de financement et d’investissement, bancassurance… Nos expertises ?

  • Systèmes de paiement SWIFT
  • Banque de détail
  • Gestion des risques
  • Banque multi canal
  • Banque de flux (cash management, trade finance, correspondent banking)

Pour en savoir plus sur nos expertises Banque/Finance, contactez-nous.


Nos offres d’accompagnement

Des offres stratégiques

  • Conseil - accompagnement stratégique : comprendre et assister les métiers
  • AMOA - accompagnement opérationnel : formaliser et valider les besoins
  • AMOE - accompagnement technique et SI : concevoir, réaliser et intégrer

Des offres au plus près de vos préoccupations

  • Poste de travail : amélioration de la productivité du charge de clientèle
  • CRM couplé à la BI : gestion de la relation client, suivi de l’activité, reporting…
  • Mobilité : paiement et banque sur le mobile
  • Master Data Management : gestion des référentiels pour améliorer la qualité des données


Parole d'Expert...


Pascal Landemaine

Pascal Landemaine
Directeur du Conseil Practice Banque/Finance

"La complexité de la situation actuelle du secteur bancaire, les besoins très importants en réajustement des organisations, des processus métiers et les évolutions du SI, s’inscrivent dans une attente de complémentarité "Métiers-Conseil-AMOA-AMOE" que nous sommes en mesure d’offrir à nos clients."

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Et aussi...

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"SOA" :
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"Sécurité des architectures Web" :
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"Performance des architectures IT" :
Disponibilité, temps de réponse, robustesse, montée en charge

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