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Press Review

6 January 2011 WWW.CIO-ONLINE.COM

Groupama utilise toutes les possibilités du smartphone dans sa relation client

Disposer de l'indication visuelle de son temps d'attente et communiquer rapidement sa localisation à l'opérateur de son centre d'appels peuvent grandement simplifier la vie d'un client. C'est ce que pense Groupama avec son application innovante pour iPhone.

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